我们认为,绿城物管经营运作管理的根本任务,是由生产服务产品转变为造就优秀的员工,要把对员工的培养教育作为公司头等重要的业务与工作。绿城物管首先是人,是生产产品的人,必须把工作视作人的副产品。我们已经真正体会到一些著名的经营管理者无比正确的经营论断;所有能提供“好的产品,好的服务”的企业都是有一群“好的人”构成,即只有生产者和服务者本身精彩,才有产品和服务的精彩。这也印证了一个最简单、最基本得规律:人的进步永远是社会进步的原动力。绿城物管存在的理由,最基础的目的是改善员工的生活水准、工作水准,而更为深层的目的在于:员工的成长。
绿城物管把人力资源的建设直接认知为公司的本体建设,把它作为公司所有经营管理活动中全部的唯一的本体工作。