——记赤峰绿城物业首届客服、办公室商务礼仪技能大赛
古语说：“不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。”可见，礼仪修养对一个人的重要性。当今社会，在我们的工作中，客服、办公室商务礼仪技能更不可或缺。2013年8月27日，赤峰绿城物业本着客户第一、员工成长的经营理念，旨在为业主提供更好的服务，提高员工的的综合素质，特举办了首届客服、办公室商务礼仪技能大赛。公司特邀阳光技校校长马海艳、人民大学教授孙志强、培训讲师徐丹丹为嘉宾评委，由综合办公室王欣欣、财务部徐彦力担任公司评委。下午三时，大赛在华府B区一楼大厅拉开序幕，物业公司总经理贾晓峰先生为本次大赛致辞，他说：中国是礼仪之邦，中国人也以彬彬有礼的风貌而著称，而作为物业服务人员更应掌握必要的客服、办公室商务礼仪技能，并能在实际工作中灵活运用。最后他预祝本次比赛取得圆满成功。
本次比赛共有中天金御华府项目部、中天御园项目部、中天御龙湾项目部、绿城物业综合办公室，四个团队参与工作场景模拟考核、形象仪容仪表展示和知识问答三个环节的角逐。
贾晓峰总经理为比赛致辞 主持人宣布比赛开始
各项目在比赛中的精彩表现
在最后的知识问答中，各项目参赛队员在抢答环节个个斗志昂扬,踊跃抢答,竞争激烈，可以看出他们对企业文化的深刻理解以及充分的物业知识储备。
最终经过紧张激烈的角逐，通过嘉宾、评委及大众评审团的投票评分，比赛共决出三个团体奖项和一个个人奖项。中天金御华府项目、中天御园项目共同获得情景模拟团体奖，中天御龙湾项目获得仪容仪表展示团体奖，知识问答团体奖则由中天金御华府项目获得，个人奖项“形象之星”被御龙湾项目客服主管安立文摘得。
获奖参赛队员与嘉宾评委合影
本次比赛的举办不仅调动了员工参与活动的积极性，为员工提供了一个展示自我的平台，同时也是对商务礼仪培训效果的一个验证。但由于初次举办，比赛中还存在一些不尽如人意的地方，例如安排不够缜密、各方面协调不够周全等，我们将吸取经验教训，争取在今后举办的类似比赛中避免同样错误的再次发生，使比赛更加圆满、成功。
