——华府项目管理员郭骐榕赢得业主良好口碑
物业管理工作中不仅应该熟悉物业专业知识，还要拥有积极进取、永不言败的良好心态，对待业主谦逊有礼，善于倾听，面对突发事件能够做出及时有效的处理，想业主之所想，急业主之所急，只有这样才能成为一个优秀的、合格的物业管理员。2013年10月下旬，气温持续下降，赤峰开始进入供暖期，金御华府项目也开始为供暖做准备，试水工作陆续开始，然而A区12号楼一户业主在试水期间家中无人，暖气发生漏水，华府项目管理员郭骐榕接到报修后响应及时，与工程部协调维修，全程跟进，做了充分的工作，服务周到，各种应急措施得力，及时解决了供暖中出现的问题，避免了给业主造成更大的损失。
坚持“客户第一”的经营理念，全心全意为业主服务，让业主满意，对业主充满爱心，热爱物业管理工作岗位，热心为业主排忧解难，提高服务质量，爱护公司信誉，在业主中树立良好的企业形象。管理员郭骐榕做到了她该做的，却为我们的工作带来了惊喜。公司在与松山区安置办协调退伍军人招聘事宜时，得知原来安置办王主任的女儿就是A区12号楼暖气漏水的业主，王主任非常感谢赤峰绿城物业的管理员，满意公司的服务。在谈到公司的招聘事宜时，王主任表示她相信赤峰绿城物业的品牌和口碑，退伍军人安置是解决就业和用工难的双赢方式，松山区安置办会给予赤峰绿城物业更多的支持。
微笑是自然流露的， 喜欢看到别人因为我们的服务而心情愉悦。
付出就有收获，相信只要我们赤峰绿城物业全体员工团结协作，以“真诚、善意、精致、完美”的服务理念服务业主，温暖每位业主的心，再寒冷的冬天也会变得温情与温馨。
